RESO TISANAS S.A. de C.V, en adelante RESO, con domicilio ubicado en Av. Patria 2603, Colonia Lagos del Country, C.P. 45177, Zapopan,Jalisco, es el responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura.
Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley.
La obtención, uso, divulgación o almacenamiento, en lo subsecuente Tratamiento, de tus Datos Personales se lleva a cabo para las siguientes finalidades:
De manera adicional utilizaremos sus Datos, para las siguientes finalidades que no son primordiales para brindar nuestros servicios, sin embargo, nos permiten ofrecerte una mejor atención o servicio.
Hacemos de tu conocimiento que, en términos del artículo 8 de la Ley, a partir del momento en que RESO recabe tus Datos Personales para el Tratamiento a que se refiere el presente documento, otorgas tu consentimiento salvo manifestación en contrario expresa, formal y por escrito.
Al brindar tu consentimiento, RESO podrá mantener y tratar en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información relativa a tus Datos Personales.
RESO recaba de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes Datos Personales:
Datos de identificación: nombre, edad, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, Clave de Registro Único de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), número de Seguridad Social (NSS), sexo, firma autógrafa.
Datos de Contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular.
Datos laborales: experiencia profesional, referencias laborales.
Datos académicos: trayectoria educativa, títulos, cédula profesional, certificados escolares, reconocimientos.
Te informamos que tus Datos Personales podrán ser compartidos con empresas subsidiarias, filiales, matrices y controladoras, nacionales o extranjeras, o bien a terceros designados por RESO para llevar a cabo las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
A petición de autoridades gubernamentales nacionales o extranjeras, RESO podrá realizar transferencias de tus Datos personales.
A reserva de aquellos supuestos en los cuales la Ley exija la transferencia de Datos Personales, RESO no transmitirá los mismos con terceros ajenos distintos a los mencionados en el primer párrafo de este apartado.
Hacemos de tu conocimiento que como titular de los Datos Personales, tienes derecho a realizar en cualquier momento una solicitud a RESO, a fin de informarte sobre qué datos son recabados, para qué finalidad y el mecanismo de Tratamiento (Acceso); en su caso corrección o actualización de tus Datos Personales (Rectificación); eliminar de nuestras bases de datos tu información personal, cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a lo establecido en la Ley (Cancelación); o bien si lo consideras necesario oponerte al uso de tus Datos para fines específicos (Oposición).
Para realizar una solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al uso de tus Datos Personales, deberás enviar al siguiente correo electrónico datospersonales@lucinatisanas.com con el asunto “Derechos ARCO”, un escrito dirigido al departamento de Atención a Clientes, que contenga los siguientes requisitos:
Nombre completo del titular de los Datos; Número de empleado en caso de proceder; Domicilio para recibir notificaciones; Copia de identificación oficial; Centro de trabajo; Servicio, área, campaña o relación con RESO; Nombre del representante legal (en su caso); Carta poder del representante legal (en su caso); Descripción del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición); Datos que auxilien a la localización de los Datos Personales; Datos a los que se requiere el Acceso (en su caso); Datos que se quieren Rectificar (en su caso); Motivos de la Cancelación de datos (en su caso). Los motivos por los cuales se opone al Tratamiento o transferencia de sus datos y la mención de aquellos que fueron tratados o transferidos sin su consentimiento, según sea el caso.
En el supuesto de solicitar la Cancelación, mencionar en la solicitud si revocas o no el consentimiento otorgado a RESO.
RESO, recibirá tu solicitud y una vez atendida por el área correspondiente te comunicará la respuesta en un plazo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibió la misma. En caso de ser afirmativa, el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición se llevará a cabo dentro de los 15 días siguientes a aquel en que se comunicó la respuesta al Titular
Dichos plazos podrán ser prorrogados por un período igual y por única ocasión, bajo causa justificada.
Tú como Titular de los Datos Personales tendrás derecho en cualquier momento, a revocar el consentimiento para el Tratamiento de los mismos.
Es importante darte a conocer que, en ocasiones por requerimientos legales es necesario continuar con el Tratamiento de alguno (s) de tus Datos Personales, asimismo la revocación al Tratamiento de tus Datos Personales puede ocasionar que el servicio prestado por el responsable de tus Datos, sea suspendido o cancelado.
Te informamos que los requisitos y procedimiento para la solicitud de Revocación del Consentimiento, es el mismo establecido en el apartado Procedimiento para solicitud de Derechos ARCO.
RESO, se compromete a informarte sobre cualquier cambio o modificación al Aviso de Privacidad mediante diversos medios electrónicos que RESO utiliza para la difusión y comunicación de información, puede incluir sin limitar: página web y redes sociales.